Service über das Produkt hinaus

Wir arbeiten in einer der „energetischsten“ Branchen, die es gibt. Unser Anspruch ist es, nicht nur Produktlösungen zu bieten, sondern auch einen Rundumservice mit Planung, Montage und Inbetriebnahmen.

Für Sie im Einsatz

Werkskundendienst

Der ZEWOTHERM Werkskundendienst ermöglicht eine schnelle Inbetriebnahme der Wärmepumpe und/oder Lüftungsanlage sowie eine gleichzeitige Überprüfung der gesamten Installation. Der Service ist bundesweit präsent und bietet eine schnelle und fachgerechte Unterstützung. Neben der Inbetriebnahme steht er auch bei evtl. Störungen der Anlage bereit.

Bitte beachten Sie, dass die Beauftragung grundsätzlich schriftlich durch den beteiligten Großhandel erfolgt. Unser Techniker erstellt ein entsprechendes Protokoll. Für gemischte Installationen, die Produkte anderer Hersteller enthalten, kann dieser Service leider nicht angeboten werden. Zum vollen Gewährleistungserhalt ist die Inbetriebnahme der Wärmepumpenanlage durch den Werkskundendienst oder geprüften Kältetechnik-Fachbetrieb notwendig. Die Werksinbetriebnahme bitte mindestens 10 Werktage vor Wunschtermin anmelden! Bitte verwenden Sie die entsprechenden Anmeldeformulare, die Sie unten aufgelistet finden.

Zwei Zewotherm Wärmepumpen Lambda, ohne Gehäuse, sehen auf einer Baustelle vor einem Haus. Ein Zewotherm Mitarbeiter hockt vor einer der Wärmepumpen und nimmt Einstellungen vor.

Beste Betriebsbedingungen

Inbetriebnahmepaket Wärmepumpe

  • Überprüfung der Anlagenhydraulik und der elektrischen Verdrahtung
  • Einweisung des Endverbrauchers
  • Abnahmeprotokoll

Das Auftragsformular finden Sie hier: Antragsformular ZEWO Wärmepumpe «LAMBDA»

Nahaufnahme einer Hauswand, man sieht links angeschnitten ein Fenster in dem sich der blaue Himmel spiegelt, rechts daneben sieht man die Außenblende einer dezentralen Lüftung.

Gute Luft sicher installiert

Inbetriebnahmepaket KWL

  • Funktionsprüfung des Lüftungsgerätes
  • Einstellung der Lüfterstufen durch berechnete Werte nach DIN 1946-6
  • Einstellung von acht Lüftungsventilen durch (bauseits) vorhandene Planungsunterlagen
  • Einweisung des Anwenders

Die Beauftragung erfolgt grundsätzlich schriftlich. Unser Techniker erstellt ein IBN-Protokoll.

Die Auftragsformulare finden Sie hier: Auftragsformular Zentrale Lüftung

Stets zu Diensten

ZEWOTHERM Werkskundendienst

Wenn Sie Interesse an unserem Werkskundendienst haben, stehen wir Ihnen gerne unter den nachfolgenden Kontaktdaten zur Verfügung.

Jutta Boerger

Jutta Boerger

Service / Koordination Werkskundendienst

+49 2642 / 90 56 - 930

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Dirk Jäkel

Dirk Jäkel

Man hat eine leichte Draufsicht auf ein Flachdach, drei Monteure in blauen Zewotherm Jacken positionieren auf dem Dach stehend ein Solarmodul um es auf dem entsprechenden Träger  zu montieren. Rechts von ihnen kann man bereits eine montierte Module sehen. Im HIntergrund sieht man Bäume und Häuser sowie Hügel.

Bei Auftragsspitzen / Personalmangel unterstützen Sie bundesweit Teams bei der Montage von Flächenheizung, Photovoltaik und Lüftung.

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Sie interessieren sich für unsere Produkte und haben technische Fragen dazu? Dann steht Ihnen unser Team zur Seite.